Política de Segurança

Política de Segurança

A Visconde Ecommerce distribuidora de peças e acessórios automotivoss Ltda (CNPJ 29.165.620/0001-62) tem um compromisso absoluto com a segurança e a privacidade de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Esta política detalha as medidas que adotamos para garantir que sua experiência seja sempre segura.

1. Segurança de Dados Pessoais

Todos os dados pessoais informados em nosso site são tratados com a máxima confidencialidade e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Utilizamos seus dados apenas para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, como o processamento de pedidos e a comunicação com você.

• O acesso às suas informações pessoais é restrito a colaboradores autorizados da Visconde Ecommerce que necessitam desses dados para desempenhar suas funções.
• Seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por barreiras físicas e tecnológicas de ponta.

2. Segurança nas Transações Financeiras

A segurança do seu pagamento é nossa prioridade máxima. Todas as transações financeiras realizadas em nosso site são processadas em um ambiente 100% seguro.

• Ambiente Criptografado: Utilizamos a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todas as informações trocadas entre seu dispositivo e nosso servidor. Isso impede que os dados sejam interceptados ou acessados por terceiros durante a transação.
• Parceiros de Pagamento: Trabalhamos com os mais reconhecidos e seguros intermediadores de pagamento do mercado. As informações do seu cartão de crédito são inseridas diretamente no ambiente seguro do nosso parceiro financeiro, que possui certificação PCI DSS, o mais alto padrão internacional de segurança de dados para a indústria de cartões de pagamento.
• Não Armazenamos Dados do Cartão: A Visconde Ecommerce não armazena o número do seu cartão de crédito, o código de segurança ou outros dados sensíveis de pagamento. Após a confirmação da transação pela administradora do cartão, os dados são eliminados do sistema, não permitindo qualquer acesso futuro por nossa parte.

3. Certificado de Segurança SSL

Nosso site possui um Certificado de Segurança SSL. Você pode verificar isso observando o ícone de "cadeado fechado" ao lado do endereço do nosso site em seu navegador. Este certificado é a garantia de que você está navegando em um ambiente autêntico e seguro, onde seus dados estão protegidos por criptografia.

4. Recomendações de Segurança ao Cliente

A sua colaboração também é fundamental para um ambiente seguro. Recomendamos que você siga algumas dicas:

• Crie senhas fortes, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Não utilize senhas óbvias, como datas de aniversário ou sequências numéricas.
• Nunca compartilhe sua senha com terceiros. Seu acesso é pessoal e intransferível.
• Evite utilizar computadores de acesso público (como em lan houses ou cyber cafés) para realizar suas compras. Se o fizer, certifique-se de encerrar sua sessão (logout) ao final.
• Sempre clique em "Sair" ou "Logout" ao encerrar sua navegação em nosso site, mesmo em seu computador pessoal.
• Fique atento a e-mails ou mensagens fraudulentas (phishing). A Visconde Ecommerce nunca enviará e-mails solicitando sua senha, dados do seu cartão de crédito ou informações pessoais sigilosas. Nossas comunicações oficiais sempre virão de endereços de e-mail com o domínio @viscondeecommerce.com.br.

5. Contato em Caso de Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre a segurança do nosso site, não hesite em nos contatar. Sua tranquilidade é nossa prioridade.

E-mail: ola@viscondeecommerce.com.br
Telefone: (11) 4238-0818